PRESTATIONS

‌1. Solutions personnalisées‌

Développement de produits non standards

Contrôle qualité complet du processus et support après-vente professionnel

Solution unique : Sélection de produits → Devis → Production → Logistique mondiale → Livraison

‌2. Services spécialisés dans le transport d'énergie‌

Consultation technique sur les transmissions par engrenages

Fourniture de pièces détachées (engrenages/arbres/roulements/moteurs/accouplements/vis barils, etc.)

Équipement de machines auxiliaires en plastique

‌3. Mise en œuvre technique‌

‌▶ Installation et déploiement‌

Installation des équipements, mise en service et vérification opérationnelle

‌▶ Formation professionnelle‌

Protocoles d'opération de sécurité

Directives d'entretien

Dépannage d'urgence

‌4. Système de support opérationnel‌

‌▶ Mécanisme de réponse rapide‌

Diagnostic de pannes à distance 24h/24 et 7j/7

Services de réparation sur site (y compris le remplacement de pièces)

‌▶ Prise en charge de la base de connaissances‌

Manuels d'utilisation/guides d'utilisation

Bibliothèque de FAQ et didacticiels vidéo

‌5. Canaux de service client‌

Système de messagerie en ligne

Prise en charge multi-plateforme : téléphone/e-mail/chat en direct

Suivi de la satisfaction des services


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